2018年9月5日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第七十四期由重慶大壯文化李總分享，分享主題：制度與人情。




重慶大壯文化傳播有限公司成立于2011年，前身是：之乎平面設(shè)計(jì)工作室；何為大壯？取至易經(jīng)第三十四卦。乾下震上，突顯陽(yáng)剛盛長(zhǎng)之象；八年來(lái)大壯人踏足了遵義、安順、赤水、隴南、昆明、西雙版納、桂林、成都、南充、南通、廣州、北京、重慶等十幾個(gè)城市，在地產(chǎn)、快銷(xiāo)、金融等行業(yè)，留下成功案例數(shù)百個(gè)；一直以來(lái)，我們立志成為一個(gè)綜合性的廣告服務(wù)商，為客戶(hù)提供更多的增值服務(wù)！為此，我們努力著，奮斗著.......



以下是李總部分分享內(nèi)容：

大家晚上好，我來(lái)至重慶大壯文化傳播有限公司，首先感謝易凱把我們?nèi)珖?guó)各地的同行們凝聚到一起，上次易凱的同事告知我，讓我在群里做一次語(yǔ)音分享，這個(gè)事情呢，是讓我特別的興奮，因?yàn)槲液臀覀兇髩压驹谶@個(gè)行業(yè)的青年軍，我今年31歲，大壯8歲了，目前公司核心團(tuán)隊(duì)28人，我們公司主要是為客戶(hù)提供物料制作、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行和媒體購(gòu)買(mǎi)方面的服務(wù)。在這個(gè)行業(yè)我們有太多需要學(xué)習(xí)的東西，所以我覺(jué)得這又是一次讓我像各位前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

01

對(duì)于廣告，我個(gè)人認(rèn)為，廣告是一個(gè)因事件而引發(fā)的消費(fèi)需求，為了能夠精準(zhǔn)地把握這些需求，首先廣告公司需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營(yíng)管理，所以今天我跟大家分享一些我們公司制度與人情的故事，有表達(dá)錯(cuò)誤的地方，請(qǐng)大家包涵。



在我們大壯公司，對(duì)內(nèi)制度排前位，對(duì)外公司形象排前位，制度絕對(duì)在于人情之上。我們公司有很多的制度條款，這里我列舉四個(gè)比較核心的制度，從這兩年的情況看，這些制度還是行之有效的。



一、公司管理?xiàng)l例

二、員工行為手冊(cè)

三、部門(mén)職能框架

四、員工股份分配規(guī)則



我簡(jiǎn)單的解釋一下這四大制度的具體內(nèi)容：

一、公司管理?xiàng)l例：由我起草，其中包含了考勤、薪資、培訓(xùn)、加班、保密、會(huì)議、等級(jí)提成七大條例，這個(gè)條例在公司不做討論，員工進(jìn)公司的第一件事情就是簽署條例，必須認(rèn)同公司的管理模式。這么做，是為了告訴員工，條例是公司的底線(xiàn)，不能踩過(guò)界，這個(gè)條例也是為了在關(guān)鍵的時(shí)候，把那些在公司搞事情的員工掃地出門(mén)。



二、員工行為手冊(cè)：在員工大會(huì)中討論，共同商議，大家表決，然后生效的，全體員工簽名蓋手印確認(rèn)，行政部存檔。這么做，是為了告訴員工，公司對(duì)內(nèi)是民主的，這樣也增加了員工對(duì)公司事件的參與積極性；手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容也是為了讓愿意為公司奮斗的人得到更多東西，在關(guān)鍵的時(shí)候可以借員工的手把在公司混日子的、無(wú)能力員工清出公司。



三、部門(mén)職能框架：由我和各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)會(huì)討論，聯(lián)名簽署即可通過(guò)，員工照框架執(zhí)行。這么做，是為了讓工作流程清晰化，工作落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人，讓每一個(gè)員工清楚地知道自己該干什么，強(qiáng)化部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。頒布了部門(mén)職能框架之后，我就激勵(lì)我們的各部門(mén)經(jīng)理：你們就是我的兵團(tuán)司令，你們要做的事情就是帶著你們兵，拼命往前沖。同時(shí)，在部門(mén)內(nèi)部我是鼓勵(lì)員工良性競(jìng)爭(zhēng)的，我告訴大壯的同事們，你們可以干掉你們的部門(mén)經(jīng)理，如果員工老是不服部門(mén)經(jīng)理，說(shuō)明經(jīng)理不會(huì)帶兵；如果部門(mén)內(nèi)工作老是出錯(cuò)，客戶(hù)隨時(shí)投訴，說(shuō)明經(jīng)理不會(huì)打仗。那么，我們就開(kāi)啟投票，大家一起重新選，讓有能力的人上來(lái)，無(wú)能的人下去。



四、員工股份分配規(guī)則：

1、虛擬股份：為獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，由公司贈(zèng)送股份，與勞動(dòng)合同關(guān)聯(lián)，勞務(wù)合同在，股份就在，股份不能轉(zhuǎn)賣(mài)，不能變現(xiàn)，只能分紅。

2、現(xiàn)金股份：?jiǎn)T工用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)公司股份。

原則：

a、公司任職四年以上員工有資格購(gòu)買(mǎi)；

b、購(gòu)買(mǎi)額度一人不能超過(guò)3%；

c、公司對(duì)員工購(gòu)買(mǎi)的股份2年保底，如果2年內(nèi)分紅金額沒(méi)有達(dá)到當(dāng)時(shí)入股金額，差額公司現(xiàn)金返還；

d、兩年到期后，若持股員工離職或者不愿意再持股，公司現(xiàn)金回收股份或者轉(zhuǎn)賣(mài)給能達(dá)到公司持股資格的同事。



這么分配股份的原因就是為了讓兩種人長(zhǎng)期留在公司奮斗：一是有野心且很有能力的人；二是對(duì)老板絕對(duì)忠誠(chéng)但是能力比較欠缺的人。這也是為了告訴有理想的員工獨(dú)自創(chuàng)業(yè)或者另起爐灶是很艱辛的，跟隨公司一起成長(zhǎng)，未來(lái)公司是大家的。



通過(guò)這些制度，這兩年我們公司呈現(xiàn)出這么一些狀態(tài)：

1、團(tuán)隊(duì)比較穩(wěn)定，積極解決問(wèn)題的員工越來(lái)越多了；遇到問(wèn)題，繞開(kāi)問(wèn)題，把問(wèn)題還給公司的人越來(lái)越少了。

2、這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率提升了，錯(cuò)誤率大大地降低了，在這里確實(shí)感謝易凱，雖然我們使用易凱軟件的時(shí)間不長(zhǎng)，還在試用階段，很多功能還沒(méi)有摸索出來(lái)，就已經(jīng)降低了很多的人力成本了，而且也增強(qiáng)了工作的連貫性和部門(mén)與部門(mén)之間的溝通成本，的確比之前我們用的其他軟件要優(yōu)勢(shì)很多。



這些就是我們公司在制度方面的一個(gè)執(zhí)行情況，在這里，我友情的提醒一下，和我們公司差不多情況的同行們：

（1）公司一切制度的制定一定要合法，比如：?jiǎn)T工不能隨意開(kāi)除、勞務(wù)合同一定要和員工簽署、員工的社保一定問(wèn)題要解決等等一系列和員工相關(guān)的問(wèn)題都要以勞動(dòng)法為依據(jù)，現(xiàn)在信息都公開(kāi)化了，員工什么都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)知曉，我們創(chuàng)業(yè)本來(lái)已經(jīng)很艱苦了，可不能因?yàn)檫@些事情招惹不必要的麻煩。

（2）制度的執(zhí)行一定要手起刀落，管理者不能手軟。

（3）如果有像我們大壯一樣還在創(chuàng)業(yè)路上的公司，一定要注意，決不能因?yàn)楣局贫鹊膰?yán)苛而激化公司內(nèi)部矛盾。

02

人情，在我們大壯，我對(duì)人情理解是官方一點(diǎn)叫做人文關(guān)懷。我們主要這樣在做：

1、我們公司的同事，每年外地出差的頻率比較高，所以他們路過(guò)一些城市或者風(fēng)景地區(qū)都會(huì)拍照留念，回來(lái)之后，設(shè)計(jì)部的同事就把照片保存，年底的時(shí)候做成公司來(lái)年的臺(tái)歷，而且在把公司每個(gè)同事的生日做標(biāo)記，然后當(dāng)月要是有同事生日的，公司就搞一次生日會(huì)，讓公司的同事一起過(guò)生日。



2、公司年會(huì)，公司會(huì)盡量邀請(qǐng)全公司同事的父母或者家屬、孩子參與，因?yàn)槲覀児镜耐码S時(shí)加班，一年下來(lái)對(duì)家庭忽略不少，讓員工的親人參與到公司的年會(huì)，讓大家能感覺(jué)到公司也是第二家。



3、我們會(huì)利用不太忙碌的時(shí)期不間斷的做一些思想文化方面的活動(dòng)，比如說(shuō)前段時(shí)間我們就做了一次PPT的演講：三問(wèn)西游，你覺(jué)得西游記講的是什么？你喜歡西游記里的什么人物？你像西游記里的哪個(gè)人物？這么做，主要是我個(gè)人比較喜歡文學(xué)，通過(guò)看名著，給員工做思想引導(dǎo)，讓員工找準(zhǔn)自己的位置，不間斷的把公司的思維方式注入到員工的大腦，讓員工習(xí)慣性的認(rèn)同公司。



4、每一年公司都會(huì)安排一次或者兩次的外出學(xué)習(xí)，每個(gè)部門(mén)選擇一個(gè)人去，大家還是比較珍惜這樣的機(jī)會(huì)。去國(guó)內(nèi)一流的公司看一看，觀(guān)摩學(xué)習(xí)一下，還有觀(guān)看一些國(guó)際性的廣告展，去年我們就是去的上海，當(dāng)時(shí)就是在會(huì)展上有幸和易凱結(jié)緣。



5、我會(huì)在公司盡可能的安排一些有針對(duì)性的小講座，比如美院的教授、國(guó)外回來(lái)的海歸設(shè)計(jì)師給設(shè)計(jì)部的同事講一些創(chuàng)意的小故事或者分享創(chuàng)意的概念；請(qǐng)一些做直銷(xiāo)的比如安利、綠葉這些被直銷(xiāo)洗了腦的人，來(lái)給我們商務(wù)部的同事講一下面對(duì)面銷(xiāo)售的技巧等等這些微小型的講座。



這些就是我們公司制度與人情的一些大體內(nèi)容，這兩方面其實(shí)是同時(shí)兼容的，比如在公司我們是做PPT會(huì)議式的員工培訓(xùn)，我們外出學(xué)習(xí)也是對(duì)員工的一種培訓(xùn)。我給大家算一個(gè)帳，我們做這些事，一年下來(lái)平均在一個(gè)員工身上花費(fèi)大概1萬(wàn)5左右，分?jǐn)偟矫總€(gè)月也就1000多點(diǎn)，但是帶動(dòng)的效益絕對(duì)是高于投入的，團(tuán)隊(duì)的凝聚力更強(qiáng)了，員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)更高了。我個(gè)人認(rèn)為，我們要養(yǎng)一群在公司打工的員工，還要培養(yǎng)一批在公司干事業(yè)的同事。



我要說(shuō)的基本上就是這些，說(shuō)得比較亂，請(qǐng)大家諒解！