當(dāng)出現(xiàn)問題需要我們公司服務(wù)人員技術(shù)支持的時(shí)候,可以選擇最快捷的方法,就是使用QQ的遠(yuǎn)程協(xié)助功能。首先,打開與技術(shù)人員的聊天畫面,點(diǎn)擊“應(yīng)用——遠(yuǎn)程協(xié)助”,如下圖:
當(dāng)我方技術(shù)人員接受您遠(yuǎn)程協(xié)助的請(qǐng)求后,就會(huì)出現(xiàn)以下畫面,請(qǐng)點(diǎn)擊“接受”,這樣我方服務(wù)人員才能看到您的電腦:
接下來,點(diǎn)擊右側(cè)窗口的“申請(qǐng)控制”,我方技術(shù)人員就可以控制您的電腦,把您解決問題:
待我方技術(shù)人員為您解決問題后,點(diǎn)擊“斷開”,既可結(jié)束遠(yuǎn)程操作。